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Vultr如何发工单联系客服(2022年6月最新版)

PHPer 2022-06-05 100 0 0
客服回复的是真的慢,感觉不是在互联网上。12个小时了还无人回复。20220605 Vultr如何新建工单呢?Vultr如何联系客服呢?Vultr作为一个口碑良好的VPS服务器,提供了完备的工单(Tickets)系统,用户有任何问题都可以通过发工单的方式联系客服,向客服寻求帮助。本文介绍下Vultr如何发工单联系客服以及Vultr工单的回复时间。

首先登陆Vutrl官网,点击左侧菜单栏的Support,之后点击右侧的Open Ticket即可新建工单:

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0901fdc02f-qq20220605000429_normal.jpg

没有符合的话选最下面的

f2482c4219-qq20220605001026_normal.jpg

其中,Category是工单的类别,分为General Support和Billing Questions,前者主要负责技术方面的问题,后者则是负责账单的问题。Server选择与本次工单有关的VPS,没有则选择None。Subject填写该工单的主题,简述此次需要咨询的问题。Message填写本次工单询问问题的内容,Attach File可以上传附件,没有则不上传,最后点击Open Ticket发起新工单,之后就等着客服回复你即可。 ...

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更新于:2022-06-05 00:16:43
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